ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน 9gee

1บทนำและการยอมรับข้อกำหนด

ยินดีต้อนรับสู่ 9gee แพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ที่ออกแบบมาเพื่อผู้เล่นชาวไทยโดยเฉพาะ ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อตกลง") กำหนดหลักเกณฑ์และเงื่อนไขในการเข้าถึงและใช้บริการทั้งหมดที่ 9gee จัดให้ผ่านเว็บไซต์ https://9gee.cam รวมถึงบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

เอกสารฉบับนี้ถือเป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่าง "ท่าน" ในฐานะผู้ใช้บริการ และ "9gee" ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์ม การที่ท่านเข้าใช้งานเว็บไซต์หรือบริการใดๆ ของ 9gee ไม่ว่าในลักษณะใดก็ตาม ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุไว้ในเอกสารนี้โดยสมบูรณ์

หากท่านไม่ยินยอมที่จะปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ ท่านไม่มีสิทธิ์เข้าใช้บริการของ 9gee และขอให้ท่านระงับการใช้งานโดยทันที 9gee ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดเหล่านี้ได้ทุกเมื่อโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า โดยการแก้ไขจะมีผลบังคับใช้ทันทีที่เผยแพร่บนเว็บไซต์

2คุณสมบัติของผู้ใช้งาน

เพื่อให้มีสิทธิ์ใช้บริการของ 9gee ท่านต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้

• มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ตามที่กฎหมายไทยกำหนด
• มีสัญชาติหรือถิ่นพำนักที่ถูกต้องตามกฎหมาย และอยู่ในพื้นที่ที่การใช้บริการนี้ไม่ขัดต่อกฎหมายท้องถิ่น
• ไม่ได้รับการวินิจฉัยหรือรักษาตัวในเรื่องที่เกี่ยวกับการพนันติดหรือปัญหาการพนันอยู่ในขณะนั้น
• มีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาผูกพันที่มีผลบังคับได้
• ไม่เคยถูกระงับหรือปิดบัญชีโดย 9gee ด้วยเหตุใดก็ตาม
• ไม่ได้ดำเนินการแทนบุคคลที่สามหรือเป็นตัวแทนของนิติบุคคลใด

9gee ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อตรวจสอบว่าท่านมีคุณสมบัติครบถ้วนตามข้อกำหนดข้างต้น หากพบว่าท่านไม่มีคุณสมบัติตามที่กำหนด 9gee มีสิทธิ์ระงับบัญชีและอายัดเงินคงเหลือทันทีตามดุลยพินิจของเรา

3การลงทะเบียนและการจัดการบัญชี

ผู้ใช้แต่ละรายสามารถมีบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อน ไม่ว่าจะด้วยชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ หรืออุปกรณ์เดิม ถือเป็นการละเมิดข้อตกลงอย่างร้ายแรง

ความรับผิดชอบของผู้ใช้

• ท่านต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันในการลงทะเบียน
• ท่านต้องรักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูลการเข้าสู่ระบบอย่างเคร่งครัด
• ท่านต้องแจ้ง 9gee ทันทีหากพบว่ามีการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
• กิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นในบัญชีของท่านถือเป็นความรับผิดชอบของท่านเอง
• ห้ามแบ่งปัน โอน หรืออนุญาตให้บุคคลอื่นใช้บัญชีของท่าน

การยืนยันตัวตน (KYC)

9gee อาจขอให้ท่านผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน (Know Your Customer - KYC) ซึ่งอาจรวมถึงการส่งสำเนาบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารแสดงที่อยู่ที่ถูกต้อง กระบวนการนี้เป็นมาตรฐานสากลเพื่อป้องกันการฟอกเงินและรักษาความปลอดภัยของบัญชีท่าน

ท่านต้องดำเนินการยืนยันตัวตนให้แล้วเสร็จภายในระยะเวลาที่ 9gee กำหนด มิฉะนั้น 9gee มีสิทธิ์จำกัดการทำธุรกรรมหรือระงับบัญชีชั่วคราวจนกว่าจะยืนยันตัวตนสำเร็จ

4การฝากและถอนเงิน

9gee รองรับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางธนาคารไทยหลักและกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ที่หลากหลาย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai NEXT, Bangkok Bank, Krungsri และ USDT

เงื่อนไขการฝากเงิน

• ท่านสามารถฝากเงินได้เฉพาะจากบัญชีที่เป็นชื่อของท่านเองเท่านั้น
• 9gee ไม่รับฝากเงินจากบัตรเครดิต หรือเงินที่ได้มาจากการกู้ยืม
• จำนวนขั้นต่ำในการฝากเงินแต่ละครั้งเป็นไปตามที่กำหนดในหน้าช่องทางชำระเงิน
• ระบบอัตโนมัติของ 9gee จะประมวลผลการฝากเงินภายในเวลาไม่เกิน 5 นาทีในกรณีปกติ

เงื่อนไขการถอนเงิน

• การถอนเงินต้องทำไปยังบัญชีที่ผ่านการยืนยันตัวตนแล้วเท่านั้น
• 9gee ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบธุรกรรมก่อนอนุมัติการถอนเงินในบางกรณี
• หาก 9gee พบธุรกรรมที่น่าสงสัย มีสิทธิ์ระงับการถอนไว้ชั่วคราวเพื่อตรวจสอบ
• เงินที่ถอนออกจากโบนัสต้องเป็นไปตามเงื่อนไขการหมุนเวียนที่กำหนด

5กฎและเงื่อนไขการเดิมพัน

การเดิมพันทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม 9gee อยู่ภายใต้กฎและเงื่อนไขเฉพาะของแต่ละเกมหรือประเภทการเดิมพัน ซึ่งอาจแตกต่างกันไปตามผู้ให้บริการเกมและประเภทกีฬา ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการทำความเข้าใจกฎของแต่ละเกมก่อนเดิมพัน

• การเดิมพันที่วางแล้วไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้ ยกเว้นในกรณีที่ระบบอนุญาตโดยเฉพาะ
• ผลการเดิมพันอ้างอิงจากข้อมูลอย่างเป็นทางการของผู้จัดการแข่งขันหรือผู้ออกผลเท่านั้น
• ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่กระทบต่อผลการเดิมพัน 9gee ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกหรือแก้ไขผลตามความเหมาะสม
• 9gee ขอสงวนสิทธิ์ในการจำกัดวงเงินเดิมพันสูงสุดและต่ำสุดตามดุลยพินิจของเรา
• การพนันที่มีลักษณะฉ้อโกง หรือการใช้ช่องโหว่ทางระบบจะถูกยกเลิกทันทีและบัญชีจะถูกระงับ

6โบนัสและโปรโมชั่น

9gee อาจเสนอโบนัสและโปรโมชั่นต่างๆ ให้แก่ผู้เล่นเป็นครั้งคราว โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการหมุนเวียน (Wagering Requirements) และข้อกำหนดเฉพาะที่ผู้เล่นต้องปฏิบัติตาม

• โบนัสทุกรายการมีระยะเวลาที่กำหนด หากไม่ใช้ภายในระยะเวลาที่กำหนด โบนัสจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
• ผู้เล่นสามารถรับโบนัสประเภทเดียวกันได้ครั้งละ 1 รายการเท่านั้น
• 9gee ขอสงวนสิทธิ์ในการถอนโบนัสและยอดที่ได้จากโบนัส หากพบว่ามีการละเมิดข้อกำหนด
• โบนัสไม่สามารถโอนให้ผู้อื่น แลกเปลี่ยนเป็นเงินสด หรือนำไปใช้กับบัญชีอื่นได้
• ข้อกำหนดของโบนัสแต่ละรายการจะระบุไว้อย่างชัดเจนในหน้าโปรโมชั่น

7ข้อห้ามและการระงับบัญชี

การกระทำต่อไปนี้ถือเป็นการละเมิดข้อตกลงอย่างร้ายแรง และ 9gee มีสิทธิ์ระงับบัญชีทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

• การให้ข้อมูลเท็จหรือเอกสารปลอมในการสมัครหรือยืนยันตัวตน
• การสร้างบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคล
• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือโปรแกรมใดๆ เพื่อเดิมพันแทนมนุษย์
• การพยายามแฮกหรือเจาะระบบความปลอดภัยของ 9gee
• การฟอกเงินหรือการใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การร่วมมือกันกับผู้เล่นอื่นเพื่อฉ้อโกงระบบ
• การใช้ช่องโหว่ของระบบหรือข้อผิดพลาดทางเทคนิคเพื่อผลประโยชน์ที่ไม่เป็นธรรม

เมื่อบัญชีถูกระงับเนื่องจากการละเมิด 9gee ขอสงวนสิทธิ์ในการอายัดเงินคงเหลือและโบนัสทั้งหมดในระหว่างการสอบสวน หากพิสูจน์ได้ว่ามีการละเมิดจริง ยอดเงินดังกล่าวอาจถูกริบทั้งหมด

8ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ ชื่อแบรนด์ และสื่อทุกประเภทบนแพลตฟอร์ม 9gee เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ 9gee หรือผู้ให้ใช้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายลิขสิทธิ์ เครื่องหมายการค้า และกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญาที่บังคับใช้

• ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ ดัดแปลง แจกจ่าย หรือแสดงเนื้อหาใดๆ จากแพลตฟอร์มของเราโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรก่อน
• ห้ามใช้ชื่อ โลโก้ หรือเครื่องหมายการค้าของ 9gee เพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์หรือส่วนตัวอื่นใด
• การละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาอาจนำไปสู่การดำเนินคดีทางกฎหมาย

9การจำกัดความรับผิดและข้อสงวนสิทธิ์

9gee ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" และ "ตามที่มีให้บริการ" โดยไม่มีการรับรองหรือรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย เกี่ยวกับความถูกต้อง ความสมบูรณ์ หรือความต่อเนื่องของบริการ

• 9gee ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการใช้หรือไม่สามารถใช้บริการได้
• 9gee ไม่รับผิดชอบต่อความขัดข้องของอินเทอร์เน็ต ระบบธนาคาร หรือปัจจัยภายนอกอื่นๆ ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา
• ท่านยอมรับว่าการเดิมพันมีความเสี่ยงโดยธรรมชาติ และท่านรับผิดชอบต่อการตัดสินใจเดิมพันของตัวเองทั้งหมด
• ความรับผิดสูงสุดของ 9gee ต่อท่านในทุกกรณีจะไม่เกินยอดเงินที่ท่านฝากในช่วง 30 วันก่อนหน้าเหตุการณ์ที่ก่อให้เกิดการร้องเรียน

10การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

9gee มีนโยบายส่งเสริมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบอย่างจริงจัง โดยเราจัดเตรียมเครื่องมือและมาตรการต่างๆ เพื่อช่วยให้ผู้เล่นสามารถควบคุมพฤติกรรมการเล่นของตัวเองได้

• การจำกัดงบประมาณ: ท่านสามารถกำหนดวงเงินฝากสูงสุดรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้
• การจำกัดเวลา: ท่านสามารถตั้งค่าระยะเวลาเล่นสูงสุดต่อวันเพื่อป้องกันการเล่นนานเกินไป
• Cooling-Off: หยุดพักการใช้บัญชีชั่วคราว 24 ชั่วโมง ถึง 6 สัปดาห์
• Self-Exclusion: ยกเว้นตัวเองออกจากการเล่นแบบถาวรหรือในระยะยาวตามต้องการ

บริการของ 9gee มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น เราไม่อนุญาตให้ผู้เยาว์เข้าใช้บริการไม่ว่าในกรณีใดทั้งสิ้น และขอให้ผู้ปกครองดูแลการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตของบุตรหลานอย่างใกล้ชิด

11การแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไข

9gee ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ทุกเมื่อตามดุลยพินิจของเรา โดยข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วจะมีผลบังคับใช้ทันทีที่เผยแพร่บนเว็บไซต์

เราจะแจ้งให้ท่านทราบถึงการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญผ่านช่องทางการติดต่อที่ท่านให้ไว้ อย่างไรก็ตาม ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบข้อกำหนดและเงื่อนไขเป็นระยะๆ การที่ท่านยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลง ถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดใหม่ทั้งหมด

12ติดต่อและข้อร้องเรียน

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการยื่นข้อร้องเรียนเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือบริการของ 9gee ท่านสามารถติดต่อทีมงานของเราได้ผ่านช่องทางดังนี้

• อีเมล: [email protected]
• LINE Official: @9gee
• Telegram: @9gee_support

ทีมงาน 9gee พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน และจะพยายามตอบกลับข้อร้องเรียนของท่านภายใน 48 ชั่วโมงทำการ สำหรับข้อพิพาทที่ไม่สามารถแก้ไขได้ด้วยการเจรจา คู่กรณีทั้งสองฝ่ายตกลงใช้กระบวนการอนุญาโตตุลาการตามกฎหมายไทยเป็นขั้นตอนสุดท้าย